• 099 3793 579
  • info@long.hr
Moji rezultati pretraživanja

Opći uvjeti poslovanja

LONG, Obrt za usluge

OIB 97942719464

Samoborska cesta 134, ZAGREB

Registarski broj upisa u Registar posrednika 62/2019

Primjenjuje se od: 07. srpnja 2026. godine

  UVODNE ODREDBE

Ovim općim uvjetima poslovanja uređuju se odnosi između  Long, obrta za usluge kao Posrednika u prometu nekretnina te Nalogodavca,  fizičkih ili pravnih osoba koje s Posrednikom sklapaju Ugovor o posredovanju u prometu nekretnina, trajanje. Sklapanje i prestanak ugovora, posredovanje za obje strane, posrednička naknada, dodatne usluge i troškovi, zaštita osobnih podataka kao i druga važna pitanja povezana sa posredovanjem.

Ovi Opći uvjeti primjenjuju  se zajedno sa važećim Cjenikom posredničkih usluga te čine sastavni dio Ugovora o posredovanju.

U slučaju razlike primjenjuju se odredbe pojedinačnog Ugovora, pod uvjetom da nisu protivne propisima.

Sklapanjem ugovora o posredovanju Nalogodavac potvrđuje da je upoznat i suglasan sa svim odredbama Općih uvjeta poslovanja i angažiranjem Agenta Posrednika.

  ZNAČENJE IZRAZA SADRŽANIH U OPĆIM UVJETIMA

Pojedini izrazi u smislu ovih Općih uvjeta imaju sljedeća značenja:

  1. Posrednik je trgovačko društvo ili obrt registriran za obavljanje djelatnosti posredovanja u prometu nekretnina određene Zakonom o posredovanju u prometu nekretninama ( u daljnjem tekstu Posrednik).
  2. Agent posredovanja u prometu nekretnina je fizička osoba koja ima položen stručni ispit za obavljanje poslova agenta, upisana je u Imenik agenata, te je zaposlena kod jednog posrednika, koja ima osobno sklopljen ugovor o suradnji sa Posrednikom ( u daljnjem tekstu Agent).
  3. Posredovanje u prometu nekretnina radnje su posrednika koje se tiču povezivanja Nalogodavca sa trećom osobom, te pregovora i priprema za sklapanje pravnih poslova kojih je predmet određena nekretnina, osobito pri kupnji, prodaji, zamjeni ,najmu, zakupu i dr.
  4. Nalogodavac je fizička ili pravna osoba koja s Posrednikom sklapa pismeni ugovor o posredovanju ( u daljnjem tekstu Nalogodavac).
  5. Treća osoba je osoba koju Posrednik u prometu nekretnina nastoji povezati sa Nalogodavcem radi pregovora o sklapanju pravnog posla koji se odnosi na određenu nekretninu ( u daljnjem tekstu Treća osoba).

  PONUDA I PODACI O NEKRETNINAMA

  1. Ponuda nekretnina temelji se na podacima koje Posrednik zaprimi od vlasnika nekretnine, Nalogodavca ili drugih dostupnih izvora pisanim, usmenim ili elektroničkim putem.
  2. Posrednik ne odgovara za netočnost ili nepotpunost podataka koje mu je dao Nalogodavac, ako takvu netočnost nije mogao utvrditi.
  3. Posrednik se odriče odgovornosti za nepravovremene obavijesti od strane Nalogodavca, odustajanju od prodaje, promjeni cijene ili zatajenja bitnih informacija o nekretnini.
  4. Površine, dimenzije, tlocrti i drugi tehnički podaci mogu biti informativne prirode dok se ne potvrde službenim dokumentom.
  5. Ponudu nekretnina Posrednika Nalogodavac mora čuvati u povjerenju i samo ih uz pismeno odobrenje posrednika smije prenijeti drugoj osobi.
  6. Ponuda se temelji isključivo na podacima koje Posrednik primio pismenim ili usmenim putem, ponuda postaje pravno valjana tek kad se potpiše Ugovor o posredovanju.
  7. Ako Nalogodavac ima saznanja o nekretnini koja je predmet Ugovora o posredovanju obavezan je o tome obavijestiti Posrednika pisanim putem.

  UGOVOR O POSREDOVANJU U PROMETU NEKRETNINA

  1. Ugovorom o posredovanju u prometu nekretnina ( u daljnjem tekstu Ugovor) Posrednik se obavezuje da će nastojati naći i dovesti u vezu s Nalogodavcem Treću osobu radi pregovaranja i sklapanja određenog pravnog posla o prijenosu ili osnivanju određenog prava na ili u vezi sa nekretninom.
  2. Nalogodavac se obvezuje da će mu isplatiti određenu posredničku naknadu ( u daljnjem tekstu Naknada) ako taj pravni posao bude sklopljen.
  3. Ugovor se sklapa u pismenom obliku i na određeno vrijeme, najčešće 12 mjeseci od dana sklapanja Ugovora, ako se ne dogovori drugačije.
  4. Ugovor, dodaci, izjave, ponude i drugi dokumenti mogu se sklopiti ili dostaviti elektroničkim putem.
  5. U Ugovoru o posredovanju moraju biti navedeni podaci o Posredniku i Nalogodavcu, predmetu posredovanja vrsti i sadržaju pravnog posla za koji se posreduje, iznos posredničke naknade, podaci o svim dodatnim uslugama i troškovima uvezi sa posredovanjem ako ih Posrednik u dogovoru sa Nalogodavcem pruža, sa naznakom tko ih plača.
  6. Svaki Ugovor mora imati registarski broj upisa u Registar posrednika.
  7. Sastavni dio Ugovora o posredovanju je važeći cjenik u trenutku sklapanja Ugovora o posredovanju sa naznačenim datumom i godinom, na temelju kojeg je ugovorena posrednička naknada, a koji su potpisali Posrednik, Nalogodavac i Treća osoba.
  8. Posrednik može prenijeti Ugovor o posredovanju drugom posredniku u prometu nekretnina s kojim ima sklopljen ugovor o poslovnoj suradnji, ako je to izričito dogovoreno između Posrednika i Nalogodavca, da u ime Posrednika izvršava sve obaveze preuzete Ugovorom u kojem je slučaju Posrednik isključivo odgovoran Nalogodavcu te je Nalogodavac obavezan naknadu platiti isključivo Posredniku.

 PRESTANAK UGOVORA O POSREDOVANJU

  1. Ugovor prestaje istekom roka, sklapanjem posredovanog pravnog posla i izvršenjem obaveza, sporazumom stranaka, otkazom ili drugim slučajevima predviđenim ugovorom ili zakonom.
  2. U slučaju da je otkaz Ugovora o posredovanju bio protivan načelu savjesnosti i poštenja ili vođen s namjerom da se Posrednika liši prava na Naknadu za posredovanje. Posrednik ima pravo na naknadu štete u visini ugovorene posredničke Naknade.
  3. Nalogodavac je dužan nadoknaditi Posredniku učinjene troškove za koje je bilo izrazito ugovoreno da ih Nalogodavac  posebno plaća.
  4. Ako nakon prestanka Ugovora o posredovanju Nalogodavac sklopi pravni posao koji je posljedica posrednikovoga djelovanja prije prestanka Ugovora, dužan je Posredniku platiti posredničku naknadu u cijelosti.

Ovo se osobito primjenjuje ako Nalogodavac posao sklopi s osobom s kojom ga je Posrednik doveo u vezu, s povezanom osobom, preko druge fizičke ili pravne osobe ili u drugom pravnom obliku kojim se ostvaruje ista ili bitno slična svrha.

ISKLJUČIVO POSREDOVANJE

  1. Isključivo posredovanje mora biti izričito ugovoreno. Nalogodavac se obavezuje da tijekom trajanja Ugovora za isti posao neće angažirati drugog posrednika.
  2. Ako je za vrijeme trajanja Ugovora o isključivom posredovanju Nalogodavac sklopio mimo Posrednika pravni posao samostalno ili preko drugog posrednika, za koji je isključivom Posredniku dan nalog za posredovanje ( Long, obrt za usluge) treba platit ugovorenu Naknadu kao i moguće dodatne stvarne troškove učinjene tijekom posredovanja za navedeni pravni posao, bez obzira da li je  povezani pravni posao sklopljen izravno ili putem osoba povezanih sa Nalogodavcem.

Prilikom zaključivanja ugovora o isključivom posredovanju Posrednik je dužan upozoriti Nalogodavca na pravne učinke i posljedice takve klauzule.

  1. U slučaju prestanka Ugovora o isključivom poslovanju Nalogodavac je dužan naknaditi Posredniku sve učinjene troškove za koje je bilo izričito ugovoreno da ih Nalogodavac posebno plaća.

Ako nakon prestanka sklopljenog Ugovora o isključivom posredovanju Nalogodavac sklopi  pravni posao koji je posljedica Posrednikova djelovanja prije isteka ugovora o isključivom posredovanju dužan je posredniku platiti Naknadu u cijelosti.

  1. Ako Nalogodavac otkaže ugovor o isključivom posredovanju prije isteka roka na koji je sklopljen, obvezuje se Posredniku naknaditi štetu zbog otkaza.

Obaveza naknade štete dospijeva danom otkaza Ugovora o isključivom poslovanju od strane nalogodavca, u iznosu kako je ista određena Ugovorom.

OBAVEZE POSREDNIKA

Ugovorom o posredovanju u prometu nekretninama posrednik se obvezuje:

  1. nastojati naći i dovesti u vezu s Nalogodavcem osobu radi sklapanja posredovanog posla
  2. upoznati Nalogodavca s prosječnom tržišnom cijenom slične nekretnine
  3. pribaviti izvršiti uvid u isprave kojima se dokazuje vlasništvo ili drugo stvarno pravo na predmetnoj nekretnini
  4. obaviti potrebne radnje radi predstavljanja i prezentacije nekretnine na tržištu, oglasiti nekretninu na odgovarajući način, izvršiti sve druge radnje dogovorene ugovorom o posredovanju u prometu nekretninama koje prelaze uobičajenu prezentaciju, a zašto ima pravo na posebne, unaprijed iskazane troškove
  5. omogućiti ili uskratiti razgled nekretnina,  sukladno  interesima nalogodavca i stručnoj procjeni Posrednika, postupajući pažnjom dobrog stručnjaka
  6. čuvati osobne podatke Nalogodavca te po pisanom nalogu Nalogodavca čuvati kao poslovnu tajnu podatke o nekretnini za koju posreduje ili u vezi s tom nekretninom ili poslom za koji posreduje
  7. ako je predmet posredovanja zemljište, provjeriti njegovu namjenu u skladu sa propisima o prostornom uređenju koje se odnosi na to zemljište
  8. obavijestiti Nalogodavca o svim okolnostima važnim za namjeravani posao koje su mu poznate ili mu moraju biti poznate
  9. upoznati Nalogodavca  s  odredbama propisa koji uređuju pranje novca i financiranje terorizma
  1. Točan opseg poslova određuje se Ugovorom i Cjenikom.
  2. Posrednik ne odgovara za eventualno neizvršenje obaveza ugovorenih između Nalogodavca i treće osobe, a koje su obaveze preuzete pravnim poslom sklopljenim između Nalogodavca i treće osobe, a predmet kojega pravnog posla je nekretnina za koju je Posrednik posredovao.
  3. Posrednik ne odgovara za skrivene materijalne nedostatke koje nije mogao utvrditi uobičajenim pregledom i dokumentacijom.
  4.   Ako posrednik pojedinu radnju iz redovnih poslova posredovanja nije mogao izvršiti zbog postupanja ili propusta Nalogodavca, nedostatne dokumentacije, netočnih podataka, uskraćivanja razgleda, izostanka potrebne suradnje, promjene uvjeta posla,  takve okolnosti se smatraju povredom obveze Posrednika i ne utječu na pravo Posrednika na posredničku naknadu ako su ispunjene pretpostavka za njezinu naplatu.
  5. Posrednik ne pruža odvjetničke, javno bilježničke, geodetske, arhitektonske, porezne, procjeniteljske ni druge usluge za koje je potrebna posebna stručna ovlast.

Takve poslove izvršavaju ovlaštene osobe, a njihovi troškovi nisu uključeni u Naknadu osim ako je ugovoreno drugačije.

OBAVEZE NALOGODAVCA

Sklapanjem Ugovora o posredovanju sa Posrednikom Nalogodavac

se obavezuje na sljedeće:

  1.  obavijestiti posrednika o svim okolnostima  koje su važne za obavljanje posredovanja i predočiti točne i potpune podatke o nekretnini, ako posjeduje dati Posredniku na uvid ili ishoditi lokacijsku, građevinsku odnosno uporabnu dozvolu za nekretninu koja je predmet Ugovora o posredovanju, te dokaze o ispunjenju obaveza prema trećim osobama
  2. dati  Posredniku na uvid isprave koje dokazuju njegovo vlasništvo na nekretnini  koja je predmet Ugovora, odnosno druga stvarna prava, te upozoriti Posrednika na sve uknjižene i neuknjižene terete koji postoje na nekretnini, kao i o svom trošku pribaviti odgovarajuća pisma namjere / brisovna očitovanja u odnosu na upisane terete
  3. dati Posredniku na uvid energetski certifikat za nekretninu
  4. upoznati Posrednika sa činjenicom predstavlja li predmetna nekretnina bračnu stečevinu Nalogodavca i njegovog bračnog ili vanbračnog druga
  5. omogućiti Posredniku i trećoj osobi razgledavanje nekretnine
  6. obavijestiti Posrednika o svim bitnim podacima o nekretnini, što posebno uključuje opis nekretnine i cijenu
  7. nakon sklapanja pravnog posla, pri čemu se pod sklapanjem pravnog posla smatra i sklapanje predugovora, isplatiti Posredniku Naknadu za posredovanje
  8. naknaditi Posredniku troškove učinjene tijekom posredovanja koji prelaze uobičajene troškove posredovanja
  9. obavijestiti Posrednika pisanim putem o svim promjenama povezanim s poslom za koji je ovlastio posrednika, a posebno o promjenama povezanim s vlasništvom na nekretnini.

Nalogodavac nije dužan pristupiti pregovorima niti sklopiti pravni posao s Trećom osobom koju je Posrednik pronašao.

Nalogodavac će Posredniku odgovarati za štetu, ako nije postupio u dobroj vjeri te je dužan naknaditi sve učinjene troškove tijekom posredovanja, koji ne mogu biti manji od 1/3 niti veći od ugovorene Naknade za posredovani posao.

Nalogodavac će odgovarati za štetu ako je postupio prijevarno, ako je zatajio ili dao netočne podatke bitne za poslove posredovanja u cilju okončanja posredovanog posla.

POSREDNIČKA NAKNADA

  1. Visina posredničke naknade određuje se ugovorom o posredovanju, u skladu sa važećim Cjenikom Posrednika.

Ugovorena posrednička naknada obuhvaća izvršenje redovnih radnji Posrednika navedenih u čl. VII. ovih Općih uvjeta i važećem Cjeniku Posrednika.

  1. Troškovi dodatnih usluga koje nisu obuhvaćene redovnim poslovima posredovanja mogu se naplatiti samo ako su unaprijed posebno dogovoreni s Nalogodavcem, uz navođenje vrste usluge, opisa usluge, visine troška i obveznika plaćanja.
  2. Ako je za dodatne usluge iz prethodnog stavka posebno dogovorena posrednička  satnica, cijena posredničke satnice iznosi 100,00 Eura (sto eura) uz  pravo Posrednika na naknadu posebno ugovorenih stvarnih troškova obavljanja tih radnji.
  3. Posrednik može u vezi posredovanja za istu nekretninu naplatiti posredničku naknadu od Nalogodavca i od Treće osobe koja postaje nalogodavac, pod uvjetom da je sa svakom stranom sklopio zaseban Ugovor o posredovanju.

Posrednik ne smije naplatiti posredničku proviziju od treće osobe koja u pravnom poslu stječe ulogu kupca, najmoprimca i drugog, a nije s Posrednikom sklopila ugovor o posredovanju.

  1. Ako Posrednik za istu nekretninu ima sklopljen ugovor o posredovanju s dva nalogodavca te je u tim ugovorima ugovoreno da posredničku naknadu plaćaju obje ugovorene strane, ukupan iznos posredničke naknade naplaćene od oba nalogodavca za istu nekretninu ne smije prelaziti najviši iznos posredničke naknade određene važećim cjenikom u vrijeme sklapanja tih ugovora o posredovanju.
  2. Ako posrednik za istu nekretninu ima sklopljen ugovor o posredovanju s dva nalogodavca te je u tim ugovorima ugovoreno da posredničku naknadu plaća samo jedna ugovorena strana, Posrednik može toj ugovornoj strani naplatiti posredničku naknadu isključivo do najviše polovice iznosa posredničke naknade određene važećim cjenikom u vrijeme sklapanja tog ugovora o posredovanju.
  3. Posrednik je dužan prije sklapanja ugovora o posredovanju pisanim putem upoznati ugovorne strane s visinom pojedinačnih posredničkih naknada i njihovim ukupnim iznosom.
  4. U slučaju da sklopljeni pravni posao uključuje i sklapanje predugovora kojim su se Nalogodavac i Treća osoba obavezali sklopiti glavni ugovor u vezi s nekretninom koja je predmet posredovanja i kojim je predugovorom ugovorena isplata kapare i /ili dijela ugovorene kupoprodajne cijene prije sklapanja glavnog ugovora o kupoprodaji, Nalogodavac se obavezuje naknadu za posredovanje isplatiti Posredniku u dva jednaka dijela, od kojih prvi dospijeva na dan isplate kapare i/ili dijela ugovorene kupoprodajne cijene, a drugi dio na dan sklapanja glavnog ugovora, odnosno na dan isteka roka određenog predugovorom za sklapanje glavnog ugovora.
  5. U slučaju da sklopljeni pravni posao uključuje sklapanje predugovora kojim su se Nalogodavac i Treća osoba obvezali sklopiti glavni ugovor u vezi s nekretninom koja je predmet posredovanja, ali  kojim nije ugovorena isplata kapare i/ili dijela ugovorene kupoprodajne cijene prije sklapanja glavnog ugovora o kupoprodaji, Nalogodavac se obvezuje naknadu za posredovanje isplatiti Posredniku na dan isplate ugovorene kupoprodajne cijene u cijelosti, odnosno na dan isteka roka određenog predugovorom/ glavnim ugovorom za isplatu ugovorene kupoprodajne cijene.
  6. U slučaju da sklopljeni pravni posao uključuje isključivo sklapanje glavnog ugovora u vezi s nekretninom koja je predmet posredovanja i kojim je ugovorom ugovorena isplata kapare i/ili ugovorene kupoprodajne cijene u obrocima, Nalogodavac se obvezuje naknadu za posredovanje isplatiti Posredniku u dva jednaka dijela, od kojih prvi dospijeva na dan isplate kapare i/ili prvog obroka ugovorene kupoprodajne cijene, a drugi na dan isplate ugovorene kupoprodajne cijene u cijelosti, odnosno na dan isteka roka određenog glavnim ugovorom za isplatu ugovorene kupoprodajne cijene.
  7. U slučaju da sklopljeni pravni posao uključuje isključivo sklapanje glavnog ugovora u vezi s nekretninom koja je predmet posredovanja i kojom je ugovorom ugovorena jednokratna isplata ugovorene kupoprodajne cijene, Nalogodavac se obvezuje naknadu za posredovanje isplatiti Posredniku na dan isplate ugovorene kupoprodajne cijene u cijelosti, odnosno na dan isteka roka određenog glavnim ugovorom za isplatu ugovorene kupoprodajne cijene.
  8. Odustanak Nalogodavca ili Treće osobe s kojom je Nalogodavac sklopio ugovor u vezi s nekretninom koja je predmet posredovanja, kao niti odustanak Nalogodavca ili osobe s kojom je Nalogodavac sklopio ugovor u vezi s nekretninom koja je predmet posredovanja od ispunjenja sklopljenog ugovora ne utječu na obavezu Nalogodavca da Posredniku plati naknadu za posredovanje u visini i na način utvrđen ovim člankom i sklopljenim ugovorom o posredovanju.
  9. Nalogodavac je dužan platiti Naknadu i kad je s Trećom osobom, na kj umuje ukazao Posrednik i s kojom ga je Posrednik doveo u vezu, zaključio pravni posao različit od onoga za koji se posredovalo, a kojim se postiže ista svrha kao i posredovanim poslom ili predmet kojeg je pravnog posla nekretnina koja je predmet posredovanja.
  10. Smatra se da je Posrednik omogućio Nalogodavcu stupanje u vezu s Trećom osobom ako je:
  11. neposredno odveo ili uputio Nalogodavca u razgledavanje predmetne nekretnine, ili
  12. organizirao susret između Nalogodavca i Treće osobe radi pregovaranja za sklapanje pravnog posla, ili
  13. Nalogodavcu priopćio ime i prezime, odnosno tvrtku, broj telefona, telefaksa, e-mail adrese Treće osobe ovlaštene za sklapanje pravnog posla ili mu je priopćio točnu lokaciju tražene nekretnine, ili na drugi način omogućio stupanje u pregovore ili sklapanje pravnog posla između Nalogodavca i Treće osobe
  14. Dovođenje u vezu ne mora nužno uključivati fizičko razgledavanje nekretnine, a samo opće oglašavanje nekretnine bez konkretne veze između Nalogodavca i Treće osobe ne smatra se samo po sebi dovoljnom za nastanak prava na Naknadu.
  15. Dovođenje u vezu može se dokazivati poslovnom evidencijom Posrednika, CRM evidencijom, e mail komunikacijom, telefonskim pozivima, poslanom ponudom i drugim poslovnim evidencijama.
  16. Nakon prestanka Ugovora Posrednik ima pravo na naknadu ako Nalogodavac sklopi s Trećom osobom ili osobom povezanom s njom pravni posao koji je posljedica posrednikovoga djelovanja prije prestanka Ugovora o posredovanju.
  17. Ako Nalogodavac tijekom pregovora ili zaključivanja posredovanog posla odustane od sklapanja pravnog posla, sama činjenica odustanka ne stvara obvezu plaćanja Naknade u punom iznosu, osim ako je pravo na Naknadu nastalo sukladno Ugovoru, ovim  Općim uvjetima poslovanja i važećim propisima. Ako Nalogodavac pri tome nije postupio u dobroj vjeri, Posrednik ima pravo na naknadu štete i učinjenih troškova u skladu s važećim propisima i ovim Općim uvjetima.
  18. Posrednik ima pravo i na Naknadu ako bračni, odnosno izvanbračni drug, potomak ili roditelj Nalogodavca, odnosno trgovačko društvo, ustanova ili druga pravna osoba koje je Nalogodavac, njegov bračni ili izvanbračni drug, potomak ili roditelj osnivač ili zakonski zastupnik, odnosno s kojim ima sklopljen ugovor o radu ili ugovor o djelu, zaključi posredovani posao s osobom s kojom je Posrednik Nalogodavca doveo u vezu.
  19. Posrednik ima pravo i na Naknadu u slučaju da Nalogodavac raspolaže nekretninom koja je predmet posredovanja na bilo koji način prema jednoj od osoba navedenim u prethodnom stavku te ta osoba nakon takvog raspolaganja sklopi posredovani pravni posao ili posao kojim se postiže ista svrha kao posredovanim poslom Trećom osobom ili jednom od osoba iz prethodnog stavka tako povezanom s Trećom osobom ili osobom povezanom sa njim.
  20. Sve odredbe ovih Općih uvjeta na odgovarajući se način primjenjuju na situacije kada posredovanjem Posrednika dođe do kupoprodaje odnosno prijenosa poslovnih udjela pravne osobe Nalogodavca na Treću osobu ili Nalogodavac stekne poslovne udjele pravne osobe, a koja je pravna osoba vlasnik nekretnine koja je predmetom posredovanja. U tom slučaju posrednička naknada se obračunava u ugovorenom postotku u odnosu na cijenu ili naknadu ugovorenu za kupoprodaju odnosno prijenos poslovnih udjela.

CJENIK

  1. Važeći Cjenik posredničkih naknada Posrednika čini sastavni dio ovih Općih uvjeta i Ugovora o posredovanju te se primjenjuje u verziji koja je važeća u trenutku sklapanja Ugovora o posredovanju s naznačenim datumom i godinom primjene.
  2. Visina posredničke naknade, minimalni iznos posredničke naknade, obveznik odnosno obveznici plaćanja posredničke naknade, usluge uključene u posredničku naknadu, najviši ukupni iznos posredničke naknade kod posredovanja za obje strane te pravila o dodatnim uslugama i posebnim troškovima određuju se važećim Cjenikom Posrednika.
  3. Cjenik mora biti predočen Nalogodavcu prije sklapanja Ugovora o posredovanju te potpisan od strane Posrednika i Nalogodavca, odnosno Treće osobe kada ona sklapa zaseban ugovor o posredovanju s Posrednikom.
  4. Posrednik ne smije naplatiti posredničku naknadu od Treće osobe koja u pravnom poslu stječe ulogu kupca, najmoprimca, zakupnika ili drugog stjecatelja prava, ako s tom osobom nije sklopio zaseban ugovor o posredovanju.

RAZGLED NEKRETNINE I OGLAŠAVANJE

  1. Posrednik ne smije oglašavati nekretninu bez prethodno sklopljenog Ugovora o posredovanju s vlasnikom nekretnine, odnosno drugim ovlaštenim Nalogodavcem
  2. Ako Posrednik na temelju ugovora o posredovanju sa Nalogodavcem oglašava nekretninu na tržištu, isti ne smije uvjetovati razgledavanje te nekretnine trećoj osobi prethodnim potpisivanjem ugovora o posredovanju.
  3. Prilikom razgledavanja nekretnine putem Posrednika, potpisuje se potvrda o razgledavanju, kojom Posrednik odnosno Agent dokazuje Nalogodavcu da je pokazao nekretninu trećim osobama.
  4. Potpisivanje potvrde o razgledavanju nekretnine ne smatra se ugovorom o posredovanju i ne smije sadržavati odredbe kojima se treća osoba obvezuje na plaćanje posredničke naknade. Ako treća osoba odbije potpisati potvrdu o razgledavanju, Posrednik može o tome sastaviti  službenu bilješku, elektroničku evidenciju ili drugi zapis iz kojeg proizlaze okolnosti razgleda ili predstavljanja nekretnine.
  5. Posrednik može organizirati predstavljanje nekretnine i putem sredstava daljinske komunikacije, dostavom fotografija, videozapisa ili drugih materijala koji omogućuju upoznavanje treće osobe sa nekretninom, pri čemu se takvo predstavljanje može evidentirati kao posredovanje.
  6. Nalogodavac ovlašćuje Posrednika da nekretninu oglašava putem vlastitih internetskih stranica, portala, društvenih mreža, baze kupaca, partnerskih posrednika i drugih kanala, osim ako je ugovorom o posredovanju drugačije određeno.
  7. Nalogodavac daje Posredniku pravo korištenja fotografija, video zapisa, tlocrta, vizualizacija i drugih materijala koje je Nalogodavac dostavio Posredniku ili ih je Posrednik izradio, naručio ili prilagodio za potrebe oglašavanja.
  8. Nalogodavac jamči Posredniku da ustupani materijali koji se koriste za potrebe posredovanja ne povređuju prava trećih osoba, uključujući autorska i srodna prava, prava zaštite osobnih podataka ili druga prava trećih osoba.
  9. Materijali koje je Posrednik izradio, naručio ili prilagodio za potrebe posredovanja, uključujući fotografije, video zapise, oglase, tekstove, nazive, prezentacije i druge sadržaje ne smiju se bez prethodnog pismenog odobrenja Posrednika koristiti, objavljivati, ustupati trećim osobama ili koristiti izvan suradnje sa Posrednikom.
  10. Ako treća osoba pokrene zahtjev, prigovor, spor oko povrede autorskih prava, prava zaštite osobnih podataka ili drugih prava u vezi s materijalima koje je Nalogodavac dao Posredniku,  Nalogodavac je dužan nadoknaditi Posredniku svu štetu, troškove i izdatke nastale po toj osnovi, osim ako je šteta nastala isključivom krivnjom Posrednika.
  11. Ako Nalogodavac ograniči ili uskrati korištenje materijala posrednik ne odgovara za posljedice takvog ograničenja na tržištu, niti se takvo ograničenje može smatrati neizvršenjem obaveze Posrednika.
  12. Posrednik je ovlašten u interesu nalogodavca i vlastite stručne procjene uskratiti materijale o nekretnini kao i odgoditi, prekinuti ili uskratiti razgled nekretnine ukoliko okolnosti mogu ugroziti interese Nalogodavca, Posrednika ili treće osobe.

FINANCIJSKA PRAVILA I ZABRANA GOTOVINSKIH TRANSAKCIJA

Posrednik ne prima gotovinska plaćanja u svrhu rezervacije, kapare ili bilo kojeg drugog oblika predujma.

Sva eventualna plaćanja vezana uz kupoprodaju, najam ili rezervaciju nekretnine obavljaju se isključivo gotovinski, putem bankovnog transfera na račun prodavatelja, najmodavca ili kako je predviđeno ugovorom između ugovorenih strana.

Posrednik može posredovati u pripremi odgovarajuće dokumentacije, ali ne smije niti će preuzimati  novac u ime ili za račun nalogodavca ili Treće osobe.

Zaposlenici, Agenti i vanjski suradnici Posrednika također ne smiju primati nikakva gotovinska plaćanja od Nalogodavca niti Treće osobe, niti u svoje niti u ime Posrednika, uključujući predujmove, kapare, rezervacije ili bilo koje druge novčane iznose.

Posljedice kršenja ove odredbe:

  • Posrednik ne preuzima odgovornost za bilo kakva gotovinska plaćanja koja Nalogodavac ili Treća osoba izvrši suprotno ovoj odredbi, bilo izravno Agentu/ bilo kojoj Trećoj osobi.
  • Takva plaćanja ne smatraju se valjanim niti obvezujućim za Posrednika i ne proizvode učinke rezervacije ili sklapanja posla.
  • Nalogodavac ili Treća osoba je dužna bez odgode obavijestiti Posrednika ako mu je bilo koja osoba ponudila ili zatražila gotovinsko plaćanje vezano za posredovani posao.

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

  1. Sklapanjem Ugovora o posredovanju Nalogodavac potvrđuje da ga je Posrednik upoznao s tme da Posrednik, kao voditelj obrade podataka, prikuplja i obrađuje osobne podatke Nalogodavca u svrhu i za potrebe: (i) izvršavanja ovog ugovora, (ili) radi održavanja poslovnih veza s Nalogodavcem i (ili) radi toga da bi ispunio svoje pravne obaveze, izvršavanja Ugovora o posredovanju te radi održavanja poslovnog odnosa s Nalogodavcem.
  2. Posrednik je obavezan s osobnim podacima Nalogodavca postupati u skladu s propisima koji uređuju područje zaštite osobnih podataka, posebice u skladu s UREDBOM (EU) 2016 /679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ ( Opća odredba o zaštiti podataka)  te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka ( „Narodne Novine“ br. 42/18).
  3. Nalogodavac u svojstvu ispitanika može od Posrednika u svojstvu voditelja obrade osobnih podataka zahtijevati ostvarenje svojih prava kao ispitanik sukladno primjenjivim pravnim propisima koji uređuju područje zaštite osobnih podataka.
  4. Posrednik će osobnim podacima Nalogodavca postupati sukladno svim primjenjivim pravnim propisima uz primjenu odgovarajućih fizičkih, tehničkih i drugih sigurnosnih mjera zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, otkrivanja, gubitka ili uništenja.
  5. Nalogodavac potpisom Ugovora o posredovanju potvrđuje kako je upoznat s informacijama o obradi osobnih podataka klijenata Long, obrt za usluge koje se nalaze na Internet stranici  Posrednika www.long.hr, te da u spomenutim informacijama o obradi osobnih podataka klijenta može pronaći sve detalje o načinu, svrhama, pravnim osnovama obradi svojih osobnih podataka od strane Posrednika, pravima koja mu pripadaju u vezi s obradom osobnih podataka, kontakt podataka službenika za zaštitu podataka te druge informacije koje se ispitaniku pružaju u skladu s
  6. pravilima Opće uredbe o zaštiti podataka.

ZAVRŠNE ODREDBE

Za sve što izričito nije utvrđeno ovim Općim uvjetima primjenjivat će se Zakon o posredovanju u prometu nekretnina, Zakon o obaveznim odnosima. Moguće sporove će rješavati stvarno nadležan sud u Zagrebu.

Ovi opći uvjeti moraju biti dostupni Nalogodavcu na jasan način, u poslovnom prostoru Posrednika, na mrežnoj stranici ili na drugi propisan način.

Posrednik vodi i čuva evidencije o sklopljenim ugovorima o  posredovanju, obavljenim razgledavanjima, prezentacijama dostavljenim informacijama, ponudama, sklopljenim pravnim poslovima u skladu sa važećim propisima.

Evidencije Posrednika mogu se voditi u pisanom, elektroničkom ili drugom prikladnom obliku, te su dokaz o radnjama poduzetim u vezi s posredovanjem.

Nalogodavac je dužan bez odgode dostaviti Posredniku svaku promjenu svojih podataka.

Ovi Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu i počinju se primjenjivati dana 07. srpnja 2026. godine, čime se u cijelosti stavljaju van snage svi raniji Opći uvjeti poslovanja Long, obrta za usluge, kao i sve njihove izmjene i dopune.

Usporedi oglase